. Общие условия

Доставка товаров интернет-магазина Vazavrot осуществляется по всей территории Российской Федерации.
Мы сотрудничаем с надёжными курьерскими и транспортными компаниями, обеспечивающими сохранность товара и удобство получения.

2. Сроки доставки

• Сроки зависят от региона и способа доставки.

• В среднем доставка по Москве и области занимает 1–3 рабочих дня, по России — от 3 до 10 рабочих дней.

• Точные сроки рассчитываются при оформлении заказа и указываются в уведомлении, направляемом на электронную почту Покупателя.

3. Стоимость доставки

• Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от веса, объёма и региона.

• При заказе на определённую сумму (например, от 10 000 ₽) возможна бесплатная доставка — уточняйте условия на сайте или у менеджера.

• Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно (если иное не указано в заказе).

4. Способы доставки

Мы предлагаем несколько вариантов:

• Курьерская доставка до двери — для Москвы, Санкт-Петербурга и крупных городов России.

• Доставка в пункт выдачи заказов — при выборе соответствующего варианта на сайте.

• Доставка транспортной компанией — для регионов, куда курьерская доставка недоступна.

• Самовывоз — возможен по предварительной договорённости с менеджером (указать адрес точки выдачи, если есть).

5. Порядок получения

• При получении заказа Покупатель должен осмотреть упаковку и убедиться в отсутствии внешних повреждений.

• Если упаковка нарушена, Покупатель вправе вскрыть посылку в присутствии курьера и составить акт о повреждениях.

• Подпись в накладной или подтверждение получения означает, что товар получен в полном объёме и без внешних дефектов.

6. Отслеживание заказа

После отправки заказа Покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания посылки.
Уведомление отправляется по электронной почте или в мессенджере, указанном при оформлении заказа.

7. Ответственность сторон

• Продавец несёт ответственность за сохранность товара до момента передачи службе доставки.

• После передачи товара транспортной компании ответственность за сохранность и сроки доставки несёт перевозчик.

• Покупатель обязуется указать корректный адрес и контактные данные для доставки.

8. Форс-мажор и задержки

Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную непредвиденными обстоятельствами: сбоями в работе транспортных служб, погодными условиями, праздничными нагрузками и другими факторами, не зависящими от Продавца.

9. Контакты для уточнения доставки

По вопросам доставки вы можете связаться с нами:
📩 vazavrot@ya.ru